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第94章 刁蛮的顾客(第1页)

林璐在这天下午的工作中,遇到了一件很不愉快的事情。

事情的经过是这样的:当时是下午两点多,市里没有什么顾客。一位打扮得很入时的女士拎着购物筐,来到了林璐的银台结账。

这位女士买的东西不是很多,基本上都是一些小食品和小物件。

林璐一样样地扫码,当扫到一个薯片的时候,不知道怎么回事,条形码说什么也扫不上。

林璐试了几次,都没有成功,于是她又手动输入,谁知,不但没有输入条形码,收银机居然死机了。

林璐赶紧用掌握有限的手段去恢复,可是没有效果。看来只有找领班来解决了。

林璐给收银中心打了个电话,请领班到她的银台来一下。

那位打扮入时的女士等得不耐烦了,见这么半天还没有弄完,就开始嘟囔:“怎么搞的这是,怎么这么半天呢?”

“对不起女士,这个扫码机有点儿问题,得让我们领班来处理一下。”

林璐忙不迭地道歉。

“有点儿问题,你自己不会弄吗?还得让你们领班来弄?”

“对不起女士,我是新来的,对这个还不太熟。”

林璐面带微笑,彬彬有礼地说。

“不太熟你就上班啊?你们领导怎么培训的你啊?我就没见过你这么笨的收银小姐!”

林璐脸上的笑容僵住了,她尽量克制自己的情绪,还是很有礼貌地歉然道:

“实在对不起女士,这个我确实是不太会,请您稍等一会儿,我们领班马上过来处理。”

“为什么让我稍等一会儿,你知道我的时间有多宝贵吗?你知道耽误我一分钟,有多大的损失吗?”

林璐实在不知道说什么了,只好保持沉默,就希望领班能赶紧过来。

也不知道怎么回事,越希望领班快点儿来,她越不来。

那个女士更来劲儿了:“怎么回事啊,有人管没人管啊?连个扫码机都搞不定,你是干什么吃的?这么废物,怎么干的收银员啊?”

林璐气得心脏“咚咚”

直跳,丰满的胸脯剧烈地起伏着。

“我说这位大姐,你至于吗?”

那位女士身后的一个顾客说话了,这是个年轻的小伙子,看上去像是附近写字楼的上班族。

“人家小姑娘一个劲儿道歉,你还不依不饶,干吗呀?没完没了的!”

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